Kapcsolat

Üdvözöljük a Lex casino független értékelő oldalán. Fontos megjegyezni, mi nem vagyunk online kaszinó vagy fogadóiroda üzemeltetők. A Lex casino egy független felülvizsgálati és affiliate weboldal, amely objektív értékeléseket és információkat nyújt az online szerencsejáték-iparágról. Nem tartunk játékos számlákat, nem fogadunk el betéteket, és nem dolgozunk fel kifizetéseket.

Ha kérdése van az általunk értékelt operátorokkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a weboldalunkkal kapcsolatos ügyekben, olvassa el az alábbi információkat, hogy megtalálja a megfelelő kapcsolatfelvételi módot.

A Lex casino egy teljesen független online platform, amely részletes értékeléseket, útmutatókat és információkat nyújt az online kaszinókról és fogadóirodákról. Célunk, hogy segítsük a játékosokat megalapozott döntések meghozatalában azáltal, hogy átlátható és objektív tartalmakat biztosítunk.

Fontos hangsúlyozni, mi nem vagyunk licencelt szerencsejáték-üzemeltetők. Nem rendelkezünk játéklicenccel, nem fogadunk fogadásokat, és nem kezelünk pénzügyi tranzakciókat. A Lex casino kizárólag információs és értékelő szolgáltatásokat nyújt a szerencsejáték-iparágban.

A következő területeken tudunk támogatást nyújtani:

• Kérdések és visszajelzések a Lex casino weboldalon található értékelésekkel és tartalmakkal kapcsolatban
• Hibák vagy pontatlanságok jelentése a publikált információkban
• Partnerségi és reklámozási lehetőségek megbeszélése
• Általános információk kérése az online szerencsejáték-iparágról
• Javaslatok új kaszinók vagy fogadóirodák értékeléséhez
• Technikai problémák jelentése a weboldalunkkal kapcsolatban

A következő ügyekben nem tudunk közvetlen segítséget nyújtani, mivel ezek az operátorok hatáskörébe tartoznak:

• Játékos fiókok létrehozása, kezelése vagy törlése
• Betétek, kifizetések vagy pénzügyi tranzakciók
• Bónuszok igénylése vagy aktiválása
• Személyazonosság-ellenőrzési (KYC) folyamatok
• Játékproblémák vagy technikai hibák az operátorok platformjain
• Nyeremények kifizetése vagy visszatartása

Ha problémája van egy online kaszinó vagy fogadóiroda fiókjával, betétekkel, kifizetésekkel vagy bármilyen pénzügyi tranzakcióval, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az adott operátor ügyfélszolgálatával. Minden licencelt operátor rendelkezik saját ügyfélszolgálati csapattal, amely hozzáfér az Ön fiókjához és képes megoldani ezeket a problémákat.

A Lex casino nem fér hozzá semmilyen operátor rendszeréhez, és nem tudunk beavatkozni a játékos fiókok kezelésébe. Az operátorok általában több kapcsolatfelvételi lehetőséget kínálnak, beleértve az élő csevegést, e-mailt és telefonos támogatást.

Minden jogi jellegű megkeresést, beleértve a licencelési kérdéseket, szabályozási ügyeket és hivatalos levelezést, küldjön el a következő címre: legal@

Kérjük, hogy jogi megkereséseit részletesen dokumentálja, és mellékelje a szükséges támogató dokumentumokat. A GDPR-ral kapcsolatos kérések szintén ezen a címen kezelhetők.

Ha úgy véli, hogy a Lex casino weboldalon található tartalom sérti az Ön szerzői jogait, küldje el a DMCA eltávolítási kérelmét a következő címre: dmca@

Kérjük, hogy eltávolítási kérelmében pontosan azonosítsa a jogsértő tartalmat, és adja meg az Ön szerzői jogának bizonyítékait. Minden beérkezett kérelmet gondosan megvizsgálunk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelünk.

A Lex casino elkötelezett a felelős szerencsejáték támogatása mellett. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, problémás szerencsejáték-viselkedést tapasztal, keresse fel a következő szervezeteket:

• Szerencsejáték Zrt. - felelős játék információk
• Gambling Therapy - nemzetközi támogatás
• GamCare - tanácsadás és támogatás
• Gamblers Anonymous - támogatói csoportok

Igyekszünk minden megkeresésre 48 órán belül válaszolni munkanapokon. Összetettebb kérdések esetén a válaszidő 3-5 munkanap lehet. Jogi és DMCA kérelmek esetén a válaszidő akár 7-10 munkanap is lehet a szükséges vizsgálatok elvégzése miatt.

Sürgős esetekben kérjük, jelezze ezt a tárgysorban. Hétvégeken és ünnepnapokon korlátozott ügyfélszolgálat működik.